Retningslinjer for frakt

Leveringsområde

Woodsport leverer treningsutstyr, tilbehør og reservedeler til kunder i Norge.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden avhenger av produktene i bestillingen og leveringsadressen. Tilgjengelige leveringsalternativer og samlet fraktpris vises i kassen før du fullfører kjøpet.

Vi tilbyr fri frakt på bestillinger over 10 000 kroner.

Behandling og utsending

Varer som er oppført som på lager og tilgjengelige for levering, sendes normalt innen 2–5 virkedager etter bestilling.

Dette er tiden frem til utsending. Transporttiden kommer i tillegg og varierer med leveringsadresse og transportør.

Bestillingsvarer og leveringstid

Enkelte modeller, tresorter og fargevarianter har lengre leveringstid. Noen produkter bestilles fra leverandøren eller produseres til kunden.

Forventet leveringstid oppgis på produktsiden eller avtales med oss. Kontakt oss gjerne før bestilling dersom leveringstidspunktet er viktig for deg.

Dersom vi blir kjent med en forsinkelse eller et avvik fra oppgitt leveringstid, kontakter vi deg med oppdatert informasjon.

Sporing

Du mottar sporingsinformasjon når bestillingen er sendt.

Har du spørsmål om forsendelsen, kan du kontakte oss med ordrenummeret ditt.

Store og tunge produkter

For store eller tunge produkter bør leveringsmåte og eventuelt behov for innbæring eller montering avklares før bestilling.

Innbæring og montering er bare inkludert dersom dette er oppgitt eller særskilt avtalt.

Transportskader

Kontroller gjerne varen og emballasjen ved mottak. Oppdager du skader, dokumenter dem med bilder og kontakt oss så snart som mulig.

Ta vare på emballasjen mens saken avklares, og avtal eventuell retur med oss før du sender varen.

Retur og tilbakebetaling

Informasjon om angrefrist, retur, returkostnader og tilbakebetaling finner du i våre retningslinjer for retur og refusjon.

Kontakt oss

Woodsport AS
Skrevegen 71
5541 Kolnes
Norge

E-post: info@woodsport.no
Telefon: +47 40 54 78 60